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Main Prepade Internet to go Jahrestarif 30 GB ist diese Woche ausgelaufen. Habe davon nur ca 17 GB gebraucht. Ich möchte diesen erneut buchen. Wie kann ich den gleichen Tarif mit der selben Sim-Karte buchen?

Hallo,

ja eine neue Buchung ist möglich. Karte aufladen und neu buchen.


@WebAnSo 

da dein Pack abgelaufen ist wird das restliche leider nicht mehr übertragen.

Habt ihr noch Datenvolumen übrig, wird dieses bei einer erneuten Aufladung zum neuen Datenvolumen hinzugefügt, sofern das alte Paket noch aktiv ist.

 


Hallo und herzlich willkommen in der Community @WebAnSo. 💙

Sandroschubert hatte hier ja bereits geantwortet, dass eine neue Buchung natürlich nach einer erneuten Aufladung wieder möglich ist.

Hattest du das neue Internet to Go Pack denn mittlerweile wieder bestellen können oder benötigst du hierzu noch weitere Unterstützung?

Vielen Dank für die Hilfe poales & Sandroschubert. 👍

LG Steffen


habe inzwischen gelöst.

Der Jahrestarif Internet to go mit 30 GB kann nicht online selber gebucht werden, aber per Anruf bei der Prepade-Hotline wurde, nach Buchung Guthaben, der 30-GB-Tarif gebucht.


Hallo @WebAnSo,
vielen Dank, dass du uns hier auf dem Laufenden hältst. Wenn du noch Hilfe benötigst, sag gerne bescheid. 🤗
Viele Grüße Bianca


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