Hallo Leute,
hoffentlich kann mir hier jemand helfen.
Die Identitätsprüfung per Video funktioniert nicht, also habe ich mich für das Postident Verfahren entschieden. Der Mann in der Postfiliale hat mir jedoch erklärt, dass dieses Postident Verfahren seit einiger Zeit einen technischen Fehler hat und die Freischaltung auf diese Weise nicht zu vollziehen ist. Er braucht den QR-Code zur Freischaltung der Identitätsprüfung. Diesen QR-Code würde man von o2 erhalten können.
Wisst ihr eventuell etwas über diese Möglichkeit der Freischaltung der Prepaid-Karte?
Denn sonst habe ich 80 Euro umsonst ausgegeben, wenn das Postident Verfahren nicht funktioniert und die Freischaltung nicht innerhalb der 90 Tage Frist geschieht.
Gruß Steff ✌🏼
edit o2_Solveig 17.02.2025, 18:31 Uhr verschoben von o2 SIM-Karte → Prepaid
