Hallo, habe mir eine O2 Prepaidkarte bestellt, die mittlerweile auch angekommen ist.
In den Unterlagen steht das ich auswählen kann zwischen POSTIdent und Video Ident. Auf der angegebenen Internetseite (freischalten.o2.de) finde ich aber nur das VideoIdent verfahren.
Wo finde ich das Formular für das POSTIdent?
Gruß Florian
Edit o2 Antje: Verschoben von Sim-Karte zu Prepaid
Hallo, Ein Formular gibt es nicht.
Für das Post-Ident-Verfahren können Kunden nach der Online-Registrierung den dafür nötigen Coupon direkt generieren. Diesen legen sie zusammen mit einem gültigen und zulässigen Ausweisdokument in einer von mehr als 8.500 Postfilialen dem Postmitarbeiter vor, der die erforderlichen Daten an Telefónica weiter gibt.
Alternativa ihren o2 Shop besuchen.
Schöne Grüße 
Vielen Dank für die schnelle Antwort.
Wenn ich mich Online mit meiner Nummer registrieren will muss ich ja vorher die Simkarte aktivieren.
Wo genau kann ich den Cupon für das POSTIdent verfahren generieren?
Alternativa ihren o2 Shop besuchen.
Funktioniert der Link nicht bei dir https://www.o2online.de/willkommen/#/prepaid/sim-im-shop ? Du registrierst bitte deine Prepaid SIM mit Mein o2 , generierst deinen Coupon und anschließend das Post Ident Verfahren. Nach erfolgter Identifizierung wird die Karte freigeschaltet.
Der Link funktioniert, führt allerdings nur zum VideoIdent verfahren, ich suche Postident.
Bei Mein O2 kann ich mich erst registrieren wenn die Sim Karte schon aktiviert ist, also das Identifikations Verfahren bereits erfolgt ist.
Kannst du mit der Online Registrierung nicht zwischen Videoident und Postident wählen ? Dann gehst halt zum o2 Shop mit deinem Perso, oder ? Shop kannst du doch noch die tollen Geräte anschauen. 
Hat nun doch geklappt über den Link den Coupon zu erstellen.
Hallo
herzlich willkommen 
Freut mich zu hören, dass du die Karte jetzt aktivieren konntest.
Schau auch gerne einmal in unserem Digitalen Wohnzimmer vorbei.
Gruß
Antje
o2 scheint schon eine lustige Firma zu sein.
Bei mir ist es gerade umgekehrt.
Ich möchte ausschließlich das Videoidentverfahren. Es geht aber nur das Verfahren mit dem Hinlaufen zur Post.
Hätte große Lust die Prepaidkarte in den Müll zu werfen und zu einem anderen Telefonanbieter zu gehen.
Hallo
herzlich willkommen in der o2 Community.
Ich bedaure, dass der Start nicht optimal verlaufen ist.
Konntest du inzwischen die Karte freischalten und aus welchem Grund war in deinem Fall ausschließlich das Postident-Verfahren möglich?
Gruß
Antje
Ja, ich konnte mich jetzt freischalten indem ich zu einem Postamt gegangen bin und dort das Postidentverfahren gemacht habe.
Weshalb das Videoidentverfahren nicht möglich war weiß ich nicht.
Es kam nur der Hinweis “Videoidentverfahren nicht möglich”.
Freut mich zu lesen, dass die Aktivierung nun erfolgreich war, auch wenn sich diese für dich nicht so einfach gestaltet hat wie es normalerweise angedacht ist.
Ich wünsche dir viel Freude mit deinem Tarif und noch einen schönen Sonntag.
Sollten sich weitere Fragen ergeben, komm bitte jederzeit erneut auf uns zu.
Gruß
Antje
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