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D
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Hallo, ich möchte gerne meine Rufnummer 017659....31 (prepaid) zu einem anderen Anbieter mitnehmen. Bitte zur Portierung freigeben.

Vielen Dank

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Lösung von o2_Antje 20 June 2020, 21:49

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12 Antworten

o2_Antje

Hallo @Dreana84,

 

vielen Dank für deine Nachricht.
Ich habe deine Rufnummer soeben zur Portierung freigegeben.
Der Export kostet einmalig 6,82 EUR.
Dieses Guthaben muss zum Zeitpunkt der Anfrage deines neuen Anbieters auf dem Kundenkonto vorhanden sein, andernfalls wird die Mitnahme abgelehnt.

 

Gruß
Antje

Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
J
Rang

Hallo O2-Team,

könnt ihr meine Rufnummer (prepaid) auch bitte zur Portierung freigeben?

Danke

Joane

o2_Sandra
Benutzerebene 7

Hallo und 💙lich Willkommen in der Community @Joane, 

 

ich habe deine Rufnummer grade zur Portierung frei gegeben. 

 

Lieben Gruß

Sandra

D
Rang

Huhu!
Ich möchte meine Prepaid-Rufnummer auch gerne zu einem anderen Anbieter portieren lassen und bitte um die Freigabe!
Vorab vielen Dank! =)

Viele Grüße

K
Rang

Hallo, liebes O2-Team!

Bitte gebt meine Rufnummer (prepaid) auch zur Portierung frei.

 

Vielen Dank!

Sandroschubert
Rang

Huhu!
Ich möchte meine Prepaid-Rufnummer auch gerne zu einem anderen Anbieter portieren lassen und bitte um die Freigabe!
Vorab vielen Dank! =)

Viele Grüße

Den 100. Thread zu dem Thema eröffnet plus diesen Beitrag hier. Ist nicht sinnvoll.

 

Mods zur Info https://hilfe.o2online.de/o2-prepaid-19/rufnummer-mitnehmen-zu-anderem-anbieter-539020

@Erwähnungen sind ausser Betrieb. Bei wichtigen Fragen einfach PN senden.
D
Rang

Möchte man seine Nummer portieren lassen, so steht Folgendes auf der Website von O2 “ Dies kannst du einfach über die Mein O2 App oder in Mein O2 oder in beauftragen.“ Leider sucht man eine derartige Funktion vergebens.

Also guckt man im Forum und findet Einträge, auf die schnell reagiert wurde. Ist die Frage, ob unter einem 20 Tage alten Thread oder ein neuer eher gelesen wird ...

Sandroschubert
Rang

Wo steht das genau? 

@Erwähnungen sind ausser Betrieb. Bei wichtigen Fragen einfach PN senden.
Sächsin
Rang

Man sollte eben immer den vollständigen Text zitieren:

 

https://www.o2online.de/service/rufnummernmitnahme/

Dort geht es um Postpaid, erkennbar an: die Freigabe ist nur 30 Tage gültig und der Vertrag erhält eine neue Nummer.

Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
D
Rang

Auch als Prepaid-Kunde geht man einen VERTRAG mit O2 ein …

Nachzulesen in den AGB

 

 

Sächsin
Rang

Und dennoch geht es auf 

https://www.o2online.de/service/rufnummernmitnahme/ um Postpaid, ob dir das nun gefällt oder nicht.

Deine Rufnummer ist seit gestern freigegeben ... hast du sonst noch ein Anliegen?

Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
o2_Katy

Hallo @KonnyJung, hallo @daspring,

@KonnyJung: Ich habe soeben die Freigabe deiner Rufnummer zur Portierung veranlasst.

@daspring: Für dich hat @o2_Manga die Freigabe ja schon bereits erteilt. :relaxed:

Danke hier auch nochmal an @Sächsin und @Sandroschubert für die Aufklärung zum Thema Portierung. :blossom:

@KonnyJung und @daspring: Ihr könnt euch also nun an euren neuen Anbieter wenden, der die Rufnummernmitnahme nun für euch durchführen wird. Beachtet aber bitte noch, dass die Portierungsgebühren zum Zeitpunkt der Rufnummernmitnahme, in Höhe von 6,82€ auf eurem Guthabenkonto hinterlegt sind.

Wenn ihr in Zukunft doch mal wieder zu o2 zurück kehren möchtet, seid ihr selbtverständlich zu jeder wieder Zeit herzlich Willkommen.:rosette:

 

Viele Grüße Katy

Test+++Test+++Test... Testberichte & Reviews? Hier geht´s lang -> https://hilfe.o2online.de/testberichte-reviews-9

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