Ich möchte meine Rufnummer zu einem anderen Anbieter mitnehmen. Es wäre toll wen dieser mir freigeschalten wird, da ich beim anrufen nicht durchkomme.
edit o2_Manga: verschoben zu o2 Prepaid
A
hi, beim Vertrag kannst du das selbst veranlassen, mfg
O2 Rufnummernmitnahme zu einem anderen Anbieter
Option 1) Sofortiger Wechsel
Wenn deine O2 Mobilfunknummer aus dem laufenden Vertrag zu einem anderen Anbieter mitgenommen werden soll, dann ist die Portierungserklärung (Freigabe der Rufnummer) erforderlich. Dies kannst du einfach über die Mein O2 App oder in Mein O2 beauftragen.
Nach der Beauftragung versenden wir eine Bestätigung per SMS und E-Mail. Ab dann kannst du eine Portierung deiner o2 Rufnummer bei deinem neuen Anbieter beauftragen. Erfolgt innerhalb von 30 Tagen keine Anfrage, wird die Freigabe deiner Rufnummer gelöscht und muss neu beauftragt werden.
Gut wissen: Sobald die Rufnummer zum neuen Anbieter übertragen wurde, wird der Vertrag mit einer neuen O2 Rufnummer weitergeführt und kann zu den bisherigen Konditionen genutzt werden.
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1 February 2021
Hallo
willkommen in der o2 Community. 
Der Tip von
Grüße
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