Hallo,
ich würde gerne mit meiner Prepaid-Karte das Opt-In aktivieren, damit ich meine Rufnummer schnellstmöglich zu einem anderen Anbieter mitnehmen kann. Allerdings ist der O2-Chat über Weihnachten aus, und die Daten im dem Vertrag bei dem neuen Anbieter sind nicht 1:1 gleich wie bei der Prepaid-Karte, da der Handyvertrag auf eine andere Person laufen wird.
Wie kann ich schnellstmöglich das Opt-IN aktivieren und muss ich zuerst die Prepaid-Karte umschreiben lassen, damit überhaupt die Rufnummernmitnahme funktioniert?
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Hallo!
Wenn eine Portierung bei abweichendem Inhaber nicht möglich ist, dann erst den Besitzerwechsel durchführen: https://www.o2online.de/assets/blobs/pdfs/besitzerwechsel-o2-prepaid/
Es läuft dann so, dass die Karte ganz neu registriert und aktiviert wird. Erst danach kann die Freigabe )opt-in) gesetzt werden.
Edit o2_Larissa 03.02.2023/11:28: Link aktualisiert
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