gestern bekam ich eine SMS in der steht: "lieber O2 Kunde ihr Smart Plus wurde beendet", obwohl ich - wie immer- rechtzeitig einen Tag vor der verlängerung Guthaben aufgeladen habe.
Ich habe lediglich zur Überbrückung ein Data Pack mit 150MB dazu gebucht.
Jetzt kann ich die "Smart Plus Option" nicht mehr buchen. Sondern nur noch "o2 my tarife"
Allerdings sehe ich nicht ein, warum ich jetzt 9,99€ für einen Tarif mit 1,5 GB und allnetflat bezahlen soll, der mich vorher nur 7,99€ mit den gleichen Konditionen gekostet hat!
Lösung von o2_Marc
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