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O2 Prepaid - Sim Karten sperren - Option bei meinO2 fehlt

  • May 6, 2020
  • 2 Antworten
  • 88 Aufrufe
A
  • Anonymous

Hallo,

 

laut der Webseite und einigen Mitarbeitern von o2 ist es möglich, seine SIM Karte online zu sperren (auch als Prepaid Kunde).

Allerdings ist diese Options nirgends auffindbar und der Link (g.o2/sim-sperren) führt auf die meinO2 Startseite, lediglich die Option für einen Kartentausch wird dort aufgelistet.

Die Option sollte meiner Meinung nach dort schon verfügbar sein. Oder gibt es einen bestimmten Grund dafür?

 

 

    2 Antworten

    Bernd-Stromberg
    Besucher:in

    Hallo,

     

    es ist nicht möglich. Wo stezt genau das man als Prepaidkunde die Karte, warum auch immer, online sperren kann?

    A
    • Anonymous
    • May 9, 2020

    Eigentlich kann man es, aber indirekt. Bestellt man eine Ersatzkarte, dann kann man dort als Grund angeben, dass man die Karte verloren hat oder geklaut wurde. In beiden Fällen wird die Sim Karte umgehend gesperrt, sobald man die Ersatzkarte bestellt.

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