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  • Guten Tag,

    wie kann ich die Freischaltung meiner Prepaid Nummer beauftragen, das entsprechende Formular habe ich ausgefüllt und unterschrieben eingescannt aber ich will nicht glauben das es nur über den Postweg möglich ist.

    - App = geht nicht
    - Keine Mail Adresse
    - Onlineportal = Auch nicht möglich

    Echt schade das man dafür so nen Klimmzug machen muss.

    Danke im Voraus

Hallo @123Alex321,

 

herzlich willkommen in der o2 Community.
Die Freigabe zur Portierung kann über die Kundenbetreuung oder auch hier in der Community beantragt werden.
Über die App oder im Online-Portal geht es aktuell noch nicht.
Ich habe die Freigabe nun beantragt, der Export kostet einmalig 6,82 EUR.

Kennst du bereits unsere o2 News?

 

Gruß
Antje
 

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