Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

o2 Prepaid Nummer für Portierung freigeben?

  • November 11, 2020
  • 2 Antworten
  • 90 Aufrufe

Hallo, ich möchte meine Nummer gerne zu einem anderen Anbieter mitnehmen, kann die Option zur Freigabe der Portierung aber nicht finden. Wie kann ich diese freigeben lassen?

Lösung von o2_Vivian

Hallo @HerrVerz15,

herzlich willkommen bei uns in der Community! 

Schade, dass du deine Prepaid-Karte nicht mehr nutzen möchtest. 

Die Portierungsfreigabe hast du zwischenzeitlich ja schon über einen anderen Weg erteilt, die Bestätigungs-SMS dazu sollte dich schon erreicht haben. 

Viele Grüße

Vivian 

2 Antworten

  • November 12, 2020

hi, für prepaid Freigabe der Rufnummer bitte an den Kundenservice wenden.

Kannst du nicht selbst hinterlegen.

mfg


o2_Vivian
  • Moderatorin
  • Lösung
  • November 17, 2020

Hallo @HerrVerz15,

herzlich willkommen bei uns in der Community! 

Schade, dass du deine Prepaid-Karte nicht mehr nutzen möchtest. 

Die Portierungsfreigabe hast du zwischenzeitlich ja schon über einen anderen Weg erteilt, die Bestätigungs-SMS dazu sollte dich schon erreicht haben. 

Viele Grüße

Vivian