O2 Prepaid Guthaben verschwindet einfach

Moin Leute,

Heute habe ich mich mal wieder im Schulbus in die O2 App eingeloggt und musste Feststellen, das trotz aktivem ,,My Prepaid L" Tarif Geld von meinem Guthaben abgezogen wurde. Dabei wollte ich mit diesem den nächsten Monat bezahlen... Das fällt dann wohl fürs erste ins Wasser. 

Meine Frage ist, wie dass sein kann. Ich habe noch Internet übrig. Zudem wurde mir weder in den SMS gesagt, dass was abgezogen wurde und auch in der O2 App konnte ich nichts entdecken.

Freue mich über Rückmeldung