O2 my prepaid M nur 3mbt/s lte

Hallo @Akinc78,

kannst du das auf einen Ort eingrenzen oder ist die Region völlig egal und die Geschwindigkeiten fallen überall so gering aus? Konntest du auch schon einmal im Live-Check schauen, ob eventuell dort bereits ein bekannten Problem hinterlegt ist?

VG
Dennis

Wie hast du die Datenrate von 2-3 MB/s ermittelt, über einen Speedtest oder über einen Downloadmanager / Steam?

Die 225 Mbit/s sind nicht überall verfügbar, und würdest du sicherlich erreichen, falls deine Basisstation 5G N78 anbietet.

Also ermittelt habe ich es über den speedtest in der mein o2 app

Und diversen speedtest Seiten... Auch über die datenrate Anzeige vom Handy werden diese Werte angezeigt

Region ist egal.. Überall so

okay, magst du eine ungefähre Region nennen (Straße und Postleitzahl, es muss nicht die genaue Anschrift sein, sondern nur ungefähr) an der das Problem auftaucht?

Und welches Smartphone, Router oder Datengerät hast du im Einsatz?

Barmer strasse 42899 Remscheid

Huawei honor 9

Danke schonmal 

Und schönen rest Sonntag 

Hallo @Akinc78 ,

an der von dir angegeben Adresse gibt es aktuell Einschränkungen. Schau dazu auch gern einmal in unseren im Live-Check. Dort kannst du auch immer eine Störung selber melden, falls es noch keine gibt und es nötig sein sollte.

Welches Netz hast du eingestellt? LTE oder 5G?

Viele Grüße,

Andrea