Wie kann ich bei O2 Loop Prepaid den Internetzugang über mobile Daten komplett sperren? Mir ist klar, dass ich am Smartphone dazu die Mobile Daten deaktivieren kann, ich möchte aber bei O2 den Zugang sperren, damit nicht täglich 2 Euro anfallen (bei vesehentlichem Aktivieren der mobilen Daten) …
Kann ich den Internetzugang dann später durch Buchen eines Internet-Packs wieder aktivieren?
hi, du kannst die die Datennutzung über den Kundenservice sperren bzw. freischalten lassen.
Dies funktioniert am schnellesten über den Chat.
mfg
Wir sind von Mo. - Fr. 8 - 20 Uhr und Sa. 10 - 18 Uhr für dich da.
ich möchte aber bei O2 den Zugang sperren, damit nicht täglich 2 Euro anfallen (bei vesehentlichem Aktivieren der mobilen Daten) …
Welche 2 Euro? das automatische Day Pack kostet 0,99 Euro/Tag. Das kann man umgehen wenn man zum Beispiel ein kleines Datenpack bucht (1,99 Euro/28 Tage).
Ein Moderator kann aber das mobile Internet komplett deaktivieren, etwas Geduld bitte.
Hallo
herzlich willkommen bei uns in der o2 Community. 
Toll, dass du dich auf diesem Weg meldest.
Ich habe in deinem Kundenkonto gesehen, dass du Tipp von fritz04 genutzt hast und dein Anliegen schon auf einem anderen Weg klären konntest. Die Nutzung der mobilen Daten ist für deine Rufnummer gesperrt worden. Melde dich gerne noch einmal wenn wir dich bei einem Anliegen unterstützen können. In der Regel antworten wir hier innerhalb weniger Tage.
Viele Grüße Bianca
Vielen Dank 
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