Hallo zusammen.
Warum wird mir jeden Monat 5€ für den Tarif o2 loop
Abgebucht.
Obwohl in den details steht das die grundgebüren Frei sind.
Und ich eh einen Smart L bons habe.
Edit o2 Antje: Beitrag zu Prepaid verschoben
A
Hallo!
Schau einmal in deinen Einzelverbindungsnachweis: https://www.o2online.de/ecare-prepaid/evn-uebersicht
und hier: https://www.o2online.de/ecare-prepaid/auf-ab-buchungen
So konntest du den Grund finden?
- Moderatorin
- 37185 Antworten
-
12 May 2020
Hallo
herzlich willkommen in der o2 Community.
Haben dir die Tipps von
Sind die Abbuchungen jetzt für dich nachvollziehbar?
Gruß
Antje
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