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Warum O2
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o2 Loop

  • May 11, 2020
  • 2 Antworten
  • 90 Aufrufe
S
Besucher:in

Hallo zusammen.

Warum wird mir jeden Monat 5€ für den Tarif o2 loop 

Abgebucht.

Obwohl in den details steht das die grundgebüren Frei sind.

Und ich eh einen Smart L bons habe.

 

Edit o2 Antje: Beitrag zu Prepaid verschoben

    2 Antworten

    A
    • Anonymous
    • May 11, 2020

    Hallo!

     

    Schau einmal in deinen Einzelverbindungsnachweis: https://www.o2online.de/ecare-prepaid/evn-uebersicht

    und hier: https://www.o2online.de/ecare-prepaid/auf-ab-buchungen

     

    So konntest du den Grund finden?

    o2_Antje
    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • May 12, 2020

    Hallo @SpeyerAndi87,

     

    herzlich willkommen in der o2 Community.
    Haben dir die Tipps von @TBCMagic bereits weitergeholfen?
    Sind die Abbuchungen jetzt für dich nachvollziehbar?

     

    Gruß
    Antje

    Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
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