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Niemand kann mich anrufen

  • April 19, 2024
  • 2 Antworten
  • 28 Aufrufe
H
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Ich habe eine O2-Karte und seit einem halben Jahr hört man, wenn mich jemand anruft: „Im verteilten nicht zum gewählten Anschluss durchgestellt werden bitte zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal versuchen, danke.“ . Mein Guthaben beträgt 2 Euro. Kann mich jemand deshalb nicht anrufen?

Lösung von poales

@heymamba

wann wurde zuletzt aufgeladen?

ist das Guthaben noch gültig?

hast du nNetz in deiner Handyanzeige?

*101#

Abfrage Prepaidguthaben

*102#

Gültigkeit der Prepaid-Karte

2 Antworten

poales
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  • Lösung
  • April 19, 2024

@heymamba

wann wurde zuletzt aufgeladen?

ist das Guthaben noch gültig?

hast du nNetz in deiner Handyanzeige?

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Abfrage Prepaidguthaben

*102#

Gültigkeit der Prepaid-Karte
Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
o2_Flo
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  • o2_FloTeam
  • Team
  • April 19, 2024

Hey @heymamba,

willkommen in der o2 Community 💙

Also Anrufe solltest du eigentlich immer erhalten können. Hattest du die Karte eventuell lange in der Schublade liegen, sodass sie deaktiviert wurde? Oder kannst du andere anrufen bzw. ihnen SMS schreiben?

Viele Grüße,
Flo

Lerne die Moderatoren kennen & stell dich selbst vor :) https://g.o2.de/o2_Flo
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