Hallo @fkoksal,

bitte wende dich einmal an folgende (kostenpflichtige) Nummer: 0180 5 330160. Dort sollte man dir beim entsperren weiterhelfen können. 

Viele Grüße,
Flo

Hallo Flo,

> Nummer: 0180 5 330160

“Dieser anschluss ist vorübergehend nicht erreichbar”.

Irgendwelche anderen Vorschläge?

VG,

Fatih

Hey @fkoksal,

schick mir bitte einmal die IMEI des Geräts an @o2_Support und melde dich bitte wieder hier wenn deine Nachricht raus ist!

Viele Grüße,
Flo

Hello Flo,

Ich habe die IMEI an o2_support geschickt.

LG,

Fatih

Hey @fkoksal,

danke für deine Geduld! Die Nachricht an die Fachabteilung ist raus und ich melde mich sobald ich ne Antwort bekomme!

Viele Grüße,
Flo

Hallo @fkoksal,

ich hab dir eine private Nachricht via @o2_Support geschickt Melde dich gerne nochmal hier und berichte bitte ob alles geklappt hat!

Viele Grüße,
Flo