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my Prepaid Internet-to-go Guthaben abrufen

  • November 25, 2022
  • 2 Antworten
  • 30 Aufrufe

Hallo, habe ein Guthaben von mittlerweile 65,03€ aufgeladen. Was muss jetzt noch passieren, damit die nächsten 30GB abgerufen werden. Momentan gelange ich trotz funktionierendem WLAN noch nicht ins Internet.

Andreas

Lösung von Anonymous

@luhewiese

Hast du dich für die O2App registriert?

Dann schau,  ob du dort ein neues Pack buchen kannst.

Falls nicht wende dich bitte an den Kundenservice.

https://www.o2online.de/kontakt/

mfg

2 Antworten

  • Lösung
  • November 25, 2022

@luhewiese

Hast du dich für die O2App registriert?

Dann schau,  ob du dort ein neues Pack buchen kannst.

Falls nicht wende dich bitte an den Kundenservice.

https://www.o2online.de/kontakt/

mfg


o2_Antje
  • Moderatorin
  • November 30, 2022

Hallo @luhewiese,

herzlich willkommen.
Super, dass du bereits Unterstützung von fritz04 erhalten hast.
Konnte inzwischen eine neue Buchung vorgenommen werden oder kann ich dir noch weiterhelfen?
Ich freue mich auf deine Rückmeldung und wünsche dir noch einen schönen Abend.

Gruß
Antje