My App bonus 500 MB wird nicht angezeigt, also lässt sich nicht buchen. Prepaid L 24 GB
Irgendwie schon eine Frechheit, denn die Optionen sind ja teuer genug und wenn man dann kein Datenvolumen mehr hat und auf den Bonus angewiesen ist, ist er nicht da bzw hält o2 sein Versprechen nicht.
Edit o2_Sven 13.12.2023/12:04: Vom Wohnzimmer zu o2 Prepaid verschoben
Lösung von Vilureef
Zur Antwort springenHallo
wie heißt dein Tarif oder deine Tarifoption?
LG
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O2 Prepaid L mit 24 GB
Hallo
herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.
Ich habe gerade einmal die 500 MB für dich gebucht, eine Info dazu sollte in Kürze dann auch noch an dich gehen.
Schöne Grüße, Sven
Irgendwie schon eine Frechheit,
Ja der Beitrag. Du hast doch eine Weitersurfgarantie mit der man gut hinkommt.
@all sind es nicht 1GB Appbonus?
500 MB sind's bei Lastschrift-Aufladung noch zusätzlich...
Hallo zusammen,
bei Prepaid hieß es doch immer, dass ein alternatives Pack gebucht wird, was auch nicht dem Kunden angezeigt wird, wenn es aktiv ist. Vielleicht gibt es da kein größeres Pack? 🙈
LG
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Guten Abend!
Ich habe den Mobile M und habe keinen App Bonus von 500mb zur Verfügung..…
Könnt ihr mir bitte helfen?
Mfg
Hallo und herzlich willkommen in der Community
Ich habe soeben für dich nachschaut, laut System hattest du den App Bonus bereits am 20.12. aktiviert und dieser kann auch bereits genutzt werden.
Ich hoffe, dies kannst du mittlerweile bestätigen?😊
LG Steffen
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