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Warum O2
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Ich habe von privat einen Huawei Mobile Wifi Router gekauft. Typ E5573Bs-322. Leider wurde mir verschwiegen dass das Gerät einen SIM Lock hat. Auf dem Typenschild steht O2MobileWiFi_B150 daher gehe ich davon aus dass es sich um ein Gerät von O2 handelt. Sowohl der lokale O2 Shop als auch mehrere Anrufe bei der O2 Hotline waren erfolglos, da immerwieder eine Rufnummer, Kundennummer oder IBAN benötigt wurde um mich als Kunde zu identifizieren. Diese Daten kann ich nicht liefern, da ich kein O2 Kunde bin, und das Gerät im Urlaub mit einer ausländischen SIM Karte nutzen möchte. Mir liegt lediglich eine IMEI als auch Seriennummer des Geräts vor. Vielleicht hat ja hier in der Community jemand die Möglichkeit mir den Unlock Code zu besorgen. 

Danke für die Bemühungen.

Hi @n3ts3c 

Willkommen in unserer o2 Community.

Wir helfen dir gerne und prüfen, ob es für das Gerät einen Freischaltcode gibt.

Wir melden uns via privater Nachricht bei dir und tauschen dann die benötigen Daten aus.

VG Matze  


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