Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

mobile Daten

  • April 6, 2024
  • 4 Antworten
  • 41 Aufrufe
J
Besucher:in

Hallo, ich habe vor zwei Tagen eine praypad Karte von O2 gekauft. Es wurde alles im Media Markt freigeschaltet. Nun zu meinem Problem, bei mir funktionieren die mobilen Daten nicht. Ich habe schon alles probiert, aber nichts geht. Vielleicht hat ja hier jemand einen Tipp. Vielen Dank im voraus. Grüße Jens 

    4 Antworten

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • April 6, 2024

    Ist eine Smartphone Option gebucht? Mobile Daten sind im Endgerät über die Einstellungen aktiv?

    J
    Besucher:in
    • Jens 17
    • Autor
    • Besucher:in
    • April 6, 2024

    Es ist alles eingestellt. Es ist eine Sim mit 6 GB Datenvolumen. In der O2 App steht auch da, das ich 0 von 6 GB verbraucht habe. Ist ja auch logisch wenn es nicht funktioniert.

    poales
    Legende
    • poalesLegende
    • Legende
    • April 6, 2024

    @Jens 17 

    Kannst du telefonieren?

    wird das Pack als aktiv angezeigt?

    Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
    o2_Dennis
    • o2_DennisModerator
    • Moderator
    • April 7, 2024

    Hallo @Jens 17,

    wird dir denn Empfang am Handy angezeigt oder ist der ebenfalls nicht vorhanden?

    VG
    Dennis

    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica