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mobile data freischalten

  • February 28, 2021
  • 7 Antworten
  • 90 Aufrufe
B
Einsteiger:in

Hallo,

 

Wie kann ich mein Prepaid mobile data freischalten?

 

vielen Dank.

 

Mit freundlichen Grüßen

 

Basbrem

Lösung von Basbrem

Am Montag habe ich den Kundendienst kontaktiert. Die mobilen Daten sind aktiviert. Jetzt funktioniert alles einwandfrei.

 

Danke für die Nachfrage.

    7 Antworten

    A
    • Anonymous
    • February 28, 2021

    ein paar mehr Infos wären hilfreich.

    Ist die SIM gesperrt?

    oder hattest du die Datennutzung sperren lassen?

    oder?

     

    Prepaid-Hotline
    0176 88 85 52 82 **
    **gemäß den Tarifkonditionen    		 Mo.-Fr. 7 - 20 Uhr
    Sa. 10 - 18 Uhr
    Sandroschubert
    B
    Einsteiger:in
    • Basbrem
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • February 28, 2021
    Hallo Fritz04,sim ist aktiv. Ich habe o2 gebeten, mobile Daten zu deaktivieren gibt es ein andere Möglichkeit heute zu aktivieren per SMS oder E-Mail.

     

    danke.

    A
    • Anonymous
    • February 28, 2021
    Hallo Fritz04,sim ist aktiv. Ich habe o2 gebeten, mobile Daten zu deaktivieren gibt es ein andere Möglichkeit heute zu aktivieren per SMS oder E-Mail.

    danke.

    leider nein, erst morgen früh ab 7Uhr über die Hotline.

    B
    Einsteiger:in
    • Basbrem
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • February 28, 2021

    OK danke schön für das Antwort.

     

    Schönen Abend.

     

    Basbrem

    Sandroschubert
    o2_Katy
    • o2_KatyModeratorin
    • March 6, 2021

    Hallo @Basbrem,

    herzlich Willkommen in unserer o2 Community! :relaxed:

    Da dein Anliegen schon ein paar Tage her ist: Benötigst du noch Unterstützung? Oder hast du die Kollegen der Hotline schon kontaktiert?

     

    Viele Grüße Katy :sunny:

    Test+++Test+++Test... Testberichte & Reviews? Hier geht´s lang -> https://hilfe.o2online.de/testberichte-reviews-9
    Sandroschubert
    B
    Einsteiger:in
    • Basbrem
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • Lösung
    • March 6, 2021

    Am Montag habe ich den Kundendienst kontaktiert. Die mobilen Daten sind aktiviert. Jetzt funktioniert alles einwandfrei.

     

    Danke für die Nachfrage.

    Sandroschubert
    o2_Irma
    o2_Irma
    • o2_IrmaTeam
    • Team
    • March 8, 2021

    Hallo @Basbrem,

     

    freut mich sehr, dass dein Anliegen geklärt werden konnte. 

    Sollten noch weitere Fragen offen sein, zögere nicht, dich hier in unserer o2 Community zu melden. 

     

    Viele Grüße,

    Irma 

    Sandroschubert
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