Guten Tag,
ich bin neu bei O2 und habe meine SIM-Karte am 7. Mai erhalten. Aufgrund von Freischaltungsproblemen konnte ich meine SIM-Karte bis zum 27. Mai nicht aktivieren.
Dann, habe ich ein Guthaben aufgeladen, aber nach der Aufladung wurde meine Starter-Option (Data Pack S) nicht aktiviert. Was soll ich tun?
Ich wäre sehr dankbar für Ihre Hilfe.
Edit o2_Kathi 04.06.24 Verschoben von o2 Mobilfunk: Vertrag & Tarife zu o2 Prepaid
bei dir geht es um prepaid?
registriere deine Rufnummer hier
https://login.o2online.de/idm/#/registrieren/mobilfunk-vertrag
dann kannst du in der O2App oder im meinO2-Webbereich
deine Daten einsehen und prüfen.
falls dann etwas nicht passt wende dich für schnelle Unterstützung bitte an den Chat.
ich hatte mit den Data-Packs auch einige Probleme durch die Tarifumstellung.
O2 Prepaid-ChatDu hast Fragen zu deinem O2 Prepaid-Tarif oder deinem Guthaben? Unser Chat-Team hilft dir bei all deinen Anliegen zu deiner O2 Prepaid-Karte.
Wir sind werktags von Mo. - Fr. 8 - 20 Uhr und Sa. 10 - 18 Uhr für dich da.
Einen schönen Guten Morgen
herzlich willkommen hier in unserer Community 
Freut mich, dass du dich für eine SIM Karte von uns neu entschieden hast 
Konnte poales dir dazu schon ausreichend weiterhelfen? Hat mit deinem Pack nun alles geklappt?
Lieben Gruß
Kathi
Guten Morgen
vielen Dank für ihre Antwort.
Ja, wie
Nochmal bedanke ich mich bei euch.
Schönen Tag noch 
Hi
super, dass freut uns. 
Danke für deine Info, dass man dir bei uns im Chat weiterhelfen konnte.
VG
Dennis
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