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Warum O2 Service
Frage

Loop smart bonus nicht verlängert


Hallo. Ich hab folgendes Problem. Ich habe mein O2 Guthaben aufgeladen. Ich habe den O2 Loop smart bonus der jedoch nicht verlängert wurde obwohl ausreichend Guthaben auf der Karte vorhanden ist. Jetzt möchte ich gern wissen was ich tun kann.

3 Antworten

o2_Katja
  • Moderatorin
  • 12319 Antworten
  • 6. Januar 2022

Willkommen im neuen Jahr @Osruny,

der o2 Loop Smart Bonus hing etwas in der Warteschleife fest, ich habe ihn soeben einmal etwas angeschubbst und es schaut gut aus. :relaxed:

Passt alles?

Viele Grüße,

Katja :sparkles:


  • Autor
  • Neuling
  • 1 Antwort
  • 28. April 2022

Hallo Katja.

 

Tut mir leid das ich so spät antworte. Danke das du den Smart Bonus damals angeschubbst hast. Ich denke aber er hängt schon wieder fest? Warum? Ich habe keine Ahnung. :).

 

Liebe Grüße.


o2_Antje
  • Moderatorin
  • 42455 Antworten
  • 3. Mai 2022

Hallo @Osruny,

willkommen zurück.
Die Verlängerung sollte inzwischen erfolgt sein.
Kannst du das bestätigen, klappt alles wie gewünscht?
Ich freue mich auf deine Rückmeldung und wünsche dir noch einen schönen Abend.

Gruß
Antje


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