Da du im Vertragsbereich gepostet hast und von einer Kündigung schreibst: geht es wirklich um Prepaid?

@Mert_T

hi, eine prepaid SIM-Karte muss eigentlich nicht gekündigt werden.

Diese wird nach 6 Monaten ohne Aufladung deaktiviert.

Wenn du Guthaben ausgezahlt bekommen möchtes,

nutze das Formular. Damit wird die SIM deaktiviert.

Wenn du das SEPA-Lastschriftmandat nur für die SIM-Karte erteilt hast,

darf O2 das nicht weiter nutzen.

Sicherheitshalber kannst du das Mandat schriftlich widerrufen.

Dann fordere eine Bestätigung dazu an.

mfg

https://www.o2online.de/assets/blobs/pdfs/prepaid-guthabenauszahlung/

18.07.2023 o2_Katja: Link aktualisiert

ich denke schon.

Vielen Dank für die schnellen Antworten. Ja ich hab die Bereiche missverstanden

Das Thema wäre dann auch für mich dann geklärt

Hallo @Mert_T,

danke für deine Rückmeldung. Es freut mich zu lesen, dass sich deine Frage soweit schon klären ließ. Wenn noch etwas sein sollte, kein Ding, du weißt ja, wo du uns alle findest :-)

Gruß,

Lars