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Hallo,

Meine Prepaid Karte lief bisher immer über meinen Papa. Nun wollte ich einen Vertrag abschließen mit dem „junge Leute Vorteil“, da ich unter 29 bin. Also haben wir einen Prepaid Besitzer Wechsel machen lassen, sodass die Karte über mich läuft, jedoch sind immer noch die Kontaktdaten (unter anderem Geburtstag) meines Papas gespeichert.

Wie kann ich dies ändern lassen?

Hallo!

 

Die Angaben sind eigentlich nicht wichtig, wenn der Vertrag ebenfalls bei o2 laufen soll. Einfach einen Vertrag neu abschließen, die SIM Karte aktivieren und dann kannst du die Nummer von der Prepaid Karte auf deinen neuen Vertrag übernehmen, auch wenn die Nummer auf deinen Papa eingetragen ist,


@Malara550

hi, habt ihr den Besitzerwechsel über das Formular gemacht?

dann  erfolgt ja auch eine ID Prüfung des neuen Besitzers. mfg

 

https://www.o2online.de/assets/blobs/pdfs/besitzerwechsel-o2-prepaid/

 

 

Edit by o2_Manuela: Link zum Formular aktualisiert. 09.02.23, 15:34 Uhr

 


@Malara550

hi, habt ihr den Besitzerwechsel über das Formular gemacht?

dann  erfolgt ja auch eine ID Prüfung des neuen Besitzers. mfg

 

https://www.o2online.de/assets/blobs/pdfs/besitzerwechsel-o2-prepaid/

 

Ja wir haben das Formular im O2 Shop abgegeben und da hieß es, dass es geklappt hat 

 

 

Edit by o2_Manuela: Link zum Formular aktualisiert. 09.02.23, 15:35 Uhr


Hallo!

 

Die Angaben sind eigentlich nicht wichtig, wenn der Vertrag ebenfalls bei o2 laufen soll. Einfach einen Vertrag neu abschließen, die SIM Karte aktivieren und dann kannst du die Nummer von der Prepaid Karte auf deinen neuen Vertrag übernehmen, auch wenn die Nummer auf deinen Papa eingetragen ist,

Aber ich könnte dadurch den junge Leute Vorteil nicht nutzen, da ich mich bei O2 einloggen muss und der Geburtstag meines Vaters ja noch angegeben ist 


Der Vertrag hat nichts mit der Prepaid Karte zu tun.

 

Du schließt einfach einen neuen Vertrag auf dich ab. Der Junge Leute Vorteil richtet sich nach deinem Geburtstag, Du bekommst in einigen Tagen deine SIM Karte zugeschickt, Die Karte aktivierst du dann, meldest dich in Mein o2 an und dort kannst du die Nummer dann portieren lassen. Du musst nur die Daten deines Vaters dort eingeben.

 

Du kannst nicht mit der Prepaid Karte in einen Laufzeitvertrag wechseln, falls du an diesem Punkt hängengeblieben bist.


Noch eine Frage; Wann hattest du das Formular im Shop abgegeben?

Eigentlich sollte dich dann eine Nachricht per EMail erhalten, dass du die SIM per Video-Ident oder Post-Ident freischalten lassen sollst, 

Hast du das? Oder kam schon die Benachrichtigung?


Noch eine Frage; Wann hattest du das Formular im Shop abgegeben?

Eigentlich sollte dich dann eine Nachricht per EMail erhalten, dass du die SIM per Video-Ident oder Post-Ident freischalten lassen sollst, 

Hast du das? Oder kam schon die Benachrichtigung?

Ich war vor zwei Tagen dort und es kam noch nichts 


Wäre eigentlich unnötig gewesen, aber jetzt warte einmal ab.

Die Bearbeitung des Formulars kann etwas dauern.


Wäre eigentlich unnötig gewesen, aber jetzt warte einmal ab.

Die Bearbeitung des Formulars kann etwas dauern.

Mach ich, danke auf jeden Fall! 


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