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Keine Bestellung in der App oder online möglich

  • January 13, 2022
  • 2 Antworten
  • 120 Aufrufe
W
Besucher:in

Egal ob in der MeinO2 App oder online.

Ich versuche eine Datenpack für meine Prepaid-Karte zu buchen und es kommt ständig diese Fehlermeldung:

"Die Bereitstellung der gesetzlichen Pflichinformationen ist leider fehlgeschlagen, bitte versuchen Sie es erneut zu einem spateren Zeitpunkt oder kontaktieren unsere Prepaid-Hotline"

Lösung von Vilureef

Hallo,

dann würde ich mal die Prepaid Hotline 017688855282 kontaktieren.

LG

    2 Antworten

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • Lösung
    • January 13, 2022

    Hallo,

    dann würde ich mal die Prepaid Hotline 017688855282 kontaktieren.

    LG

    -
    o2_Manuela
    o2_Manuela
    • o2_ManuelaTeam
    • Team
    • January 24, 2022

    Hallo @Wheelcorner , 

    herzlich Willkommen in unserer Community! :handshake:

    Wird dir die Fehlermeldung bei dem Versuch ein Datenpaket zu bestellen, weiterhin angezeigt?

    Konntest du mit Vilureef´s Tipp dein Wunschpaket bestellen?:slight_smile:

    Liebe Grüße

    Manuela

    Euch hat ein Testbericht besonders gut gefallen? Dann lasst unbedingt ein Like da :)
    Vilureef
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