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Kein Netz trotz aktivem Prepaid Tarif

  • March 3, 2022
  • 2 Antworten
  • 293 Aufrufe
S
Besucher:in

Wurde heute morgen von einer SMS geweckt mein Guthaben sei leer, nun gut. 

Jetzt geht aber mein Internet sowie  Mobilfunk nicht mehr, ich bin nicht mehr im Netz abgemeldet. 

Der Tarif wurde vor ca einer Woche aktiviert und ist somit noch mehr als 2 Wochen gültig, Datenvolumen habe ich genug.

Derzeit arbeite ich bei einer ambulanten Pflegeeinrichtung und bin auf mein Telefon angewiesen..

Danke schonmal.

March 3, 2022

Hallo @sergei.kisljakow,

herzlich willkommen in der o2 Community, auch wenn wir uns dafür natürlich eine schöneren Grund gewünscht hätten.
Aktuell kommt es leider zu Einschränkungen im Prepaid-Bereich.
Unsere Technik ist bereits mit der Bereinigung beschäftigt.
Weitere Infos findest du dazu jetzt auch in diesem Beitrag.

Gruß
Antje

moonshinephoenix

2 Antworten

bielo
Legende
  • bielo
  • March 3, 2022

Schau mal hier

 

Problem Datenvolumen | O₂ Community (o2online.de)

Edit o2_Antje: Vollzitat entfernt

o2_Antje
  • o2_AntjeModeratorin
  • Moderatorin
  • March 3, 2022

Hallo @sergei.kisljakow,

herzlich willkommen in der o2 Community, auch wenn wir uns dafür natürlich eine schöneren Grund gewünscht hätten.
Aktuell kommt es leider zu Einschränkungen im Prepaid-Bereich.
Unsere Technik ist bereits mit der Bereinigung beschäftigt.
Weitere Infos findest du dazu jetzt auch in diesem Beitrag.

Gruß
Antje

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