Ich bin negativ überrascht, dass so viele dasselbe Problem haben. Das bestärkt mich aber gleichzeitig darin, dass der Fehler bei O2 zu suchen ist.



Vor kurzem war ich auf Madeira (Portugal) und hatte kein Netz. D.h. ich konnte weder telefonieren, SMS schreiben oder mich mit dem Internet verbinden. 



Ich habe alles ausprobiert, von Neustart des Geräts hin bis zu manueller Netzwahl. Aber es hat leider nichts funktioniert. Das Problem ist bei mir bei neu aufgetaucht. Letztes Jahr hatte ich beispielsweise in Thailand keine Probleme. Daher vermute ich, dass das Problem evtl. mit den geänderten Roaming Vereinbarungen zu tun hat.



Über den Kundenservice habe ich schon telefonisch versucht den Fehler zu beheben. Der Mitarbeiter war zwar sehr freundlich, konnte mir allerdings nicht weiter helfen. Eine eventuell vorliegende Auslandssperre hat er geprüft, diese läge aber nicht vor.



Aus meiner Sicht, habe ich nur zwei Möglichkeiten: entweder direkt den Anbieter wechseln oder zu hoffen, dass es beim nächsten mal im Ausland funktioniert (sich dann vielleicht ärgern, wenn kein Netz vorhanden ist und dann den Anbieter wechseln).



Die optimale Lösung wäre natürlich, wenn O2 den Fehler identifizieren und beheben würde. Gibt es hierzu irgendwelche neuen Informationen?



Ich bitte um Klärung und Rückmeldung. 



Vielen Dank