Ich bin zum Tarif 02 Loop gewechselt und habe eine Ersatz SIM für ein neues Smartphone bestellt, bekommen und installiert . Leider funktioniert das Internet (Tagesflat für 0,99 Cent ) nicht. Guthaben ist reichlich vorhanden. Der telefonische Kundenservice hat angeblich die Funktion eingeschaltet. Leider funktioniert es dennoch nicht.
Lösung von Ulrich54_
Zur Antwort springenProblem gelöst: Ich habe die Sim Karte im Slot gewechselt ( Sim 2 zu Sim1)und nach Einschalten die neuen Konfigurationsdateien installiert. Plötzlich läuft auch das Internet!
weitere Hilfe nicht nötig
Hallo
herzlich willkommen in der o2 Community.
Freut mich sehr, dass dein Anliegen bereits gelöst werden konnte und alles wieder funktioniert.
Schau gerne einmal bei unserem Adventsgewinnspiel vorbei.
Gruß
Antje
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