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Kann man bei Prepaid eine Teilauszahlung des Guthabens beantragen?


Benutzerebene 2

Eine alte Dame hat immer wieder 15 € aufgeladen und wenig telefoniert. Wenn die jetzt > 100€ drauf hat, kann die sich 80€ wieder auszahlen lassen?

Wenn ja - wie? 

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Lösung von Anonymous 22 August 2020, 00:03

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9 Antworten

Nein, das ist nicht möglich.

hi,

eine Auszahlung ist nur bei Kündigung / Beendigung Prepaid Karte möglich.

Aber für die Zukunft: es reicht eine 1cent ( alle 1/2Jahr ) Überweisung um die Guthabengültigkeit zu verlängern.

https://www.o2online.de/service/guthaben-aufladen/

( siehe Punkt 5)

Hallo @Rainer_Zufall,

 

vielen Dank für deine Nachricht.
Konnten @Sächsin & @fritz04 :bouquet: bereits alle Fragen beantworten oder benötigst du noch weitere Unterstützung?

Schau auch gerne einmal im Digitalen Wohnzimmer vorbei.

 

Gruß
Antje

Benutzerebene 2

Danke soweit. Ich hab das weitergegeben. Schade, denn bei Fonic geht es auch.

hi,

falls euch die Telefonnummer egal ist,

einfach kostenlos eine neue Prepaid SIM bestellen

und bei der “alten “ SIM  eine Auszahlung beantragen.

:-))

Benutzerebene 4

Ich bin verwirrt. Hier hatte der User von Rücküberweisung geschrieben, obwohl ich das Gebiss meiner Oma verwettet hätte das es nicht geht.

https://hilfe.o2online.de/o2-prepaid-19/hab-zu-viel-prepaid-guthaben-gebucht-ueber-geldautomaten-537153

Benutzerebene 7
Abzeichen +7

Es geht schon, aber dann wird die Karte eben deaktiviert.

@Bonaparte In dem verlinkten Thread ist es vielleicht etwas missverständlich formuliert worden.
Mit der Auszahlung erfolgt in jedem Fall auch die Deaktivierung der Karte.

 

Gruß
Antje

Benutzerebene 4

Ah, ok, da freut sich das Gebiss von Oma. Danke.

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