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Kann ich meine Prepaid-SIM-Telefonnummer wechseln?

  • 8 May 2021
  • 1 Antwort
  • 318 Aufrufe

Ich ziehe nächste Woche um und möchte mich dem unbegrenzten Plan meiner Partner anschließen.  Ich habe eine Prepaid-SIM-Karte mit O2. Kann ich meine Nummer und meine SIM-Karte behalten, um auf ihren Plan umzusteigen?

 

Edit by o2_Katja: Veschoben von Vertrag zu Prepaid

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Lösung von o2_Tobias 11 May 2021, 14:33

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1 Antwort

Hallo @gaclus

 

schön, dich hier in unserer o2 Community anzutreffen. 

 

Verstehe ich dich richtig, dass du gerne von o2 Prepaid auf o2 Postpaid wechseln möchtest und deine Rufnummer mitnehmen möchtest?

 

Hierzu ist eine Freigabe deiner Prepaid-Rufnummer notwendig. 

 

Dazu hat @Sandroschubert einen schönen Artikel geschrieben. Hier ein kleiner Auszug:

 

Rufnummernmitnahme von o2 zu einem anderen Anbieter

Hier muss die Nummer freigegeben werden und ein Guthaben in Höhe von 6,82 Euro am Tag des Wechsels vorhanden sein. Die Freigabe deiner Prepaid-Rufnummer kann an der Hotline, im Chat und jetzt auch über die Mein o2 App vorgenommen werden.

  1. Lade die Mein o2 App herunter und logge dich ein bzw. registriere dich.
  2. Wähle: Tarif & Optionen -> Rufnummernmitnahme –> Rufnummer jetzt freigeben. Auf der Folgeseite werden dir die Daten angezeigt die beim neuen Anbieter angegeben werden müssen. Die Freigabe wird per SMS bestätigt und ist 30 Tage gültig.

 

Ich hoffe, diese Informationen waren für dich hilfreich. 

 

Liebe Grüße,

Tobias

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