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  • March 26, 2020
  • 2 Antworten
  • 87 Aufrufe
K
Besucher:in

Ich habe mein Guthaben aufgeladen und wollte mir bei einem Spiel etwas Kaufen aber dort kommt dann Zahlung nicht verfügbar. Was kann ich machen Geld ist drauf aber ich kann keine Käufe tätigen

 

edit o2_Manga: verschoben zu o2 Prepaid. Kein DSL Thema

Lösung von Anonymous

In die Mein o2 App schauen, ob du vielleicht Drittanbieter gesperrt hast (bzw. früher gesperrt wurden)

Eine temporäre (mindestens 7 Tage warten und in dieser Zeit nicht versuchen etwas zu kaufen) oder dauerhafte Sperre kann vorliegen.

Es kann eine temporäre Störung vorliegen.

    2 Antworten

    B
    Legende
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    • blablupLegende
    • Legende
    • March 26, 2020

    o2 bietet meines Wissen nach bei Einkäufen keine Abrechnung über die o2 DSL Rechnung an. Bitte nutze andere Zahlungsweisen. “Guthaben” kann man bei DSL-Verträgen auch nicht aufladen. 

      A
      • Anonymous
      • Lösung
      • March 27, 2020

      In die Mein o2 App schauen, ob du vielleicht Drittanbieter gesperrt hast (bzw. früher gesperrt wurden)

      Eine temporäre (mindestens 7 Tage warten und in dieser Zeit nicht versuchen etwas zu kaufen) oder dauerhafte Sperre kann vorliegen.

      Es kann eine temporäre Störung vorliegen.

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