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ich bekomme seit 3 Tagen eine SMS von o2. Was aber nicht möglich sein kann denn ich möchte nichts kostenpflichtiges bestellen. Anscheinend hat jemand meine Nummer! Wie kann ich das verhindern?

edit o2_Manga: verschoben von SIM Aktivierung zu Prepaid.

@Sophiecx1 

hi, ist das deine prepaid SIM Karte?

bitte setze als erstes die Drittanbietersperren.

Damit keine Abos oä gebucht werden können.

mehr dazu hier.

 


Hallo @Sophiecx1,

schön, dass du dich bei uns meldest! 

Bekommst du weiterhin solche Nachrichten? Wenn du selbst keine Käufe veranlasst hast liegt natürlich die Vermutung nahe, dass jemand deine Rufnummer hierzu missbraucht. Hast du dich diesbezüglich schon an die Kundenbetreuung gewandt? Bitte sag noch einmal kurz Bescheid. Solltest du noch unsere Unterstützung benötigen, gehen wir dann in den Datenaustausch.

Viele Grüße

Vivian


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