Mein internet volumen war heute aufgebraucht und ich ging für 15 € neu aufladen. Dennoch habe ich kein internet Warum und was soll ich tun ?
edit Thomas3 : vom dig. Wohnzimmer nach o2 Prepaid verschoben
Lösung von Anonymous
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A
hi, bitte melde dich mal im meinO2 Bereich oder in der O2 App an,
dort kannst du prüfen, ob der Betrag deinem Kundenkonto gut geschrieben wurde.
Hast du dazu eine SMS bekommen?
für schnelle Unterstützung wende dich bitte an den Kundenservice,
hier im Forum dauert es mehrere Tage bis ein O2 Moderator reinschaut.
mfg
| Prepaid-Hotline 0176 88 85 52 82 ** **gemäß den Tarifkonditionen | Mo.-Fr. 7 - 20 Uhr Sa. 10 - 18 Uhr |
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