Hallo @eru58,

dann wechsle in eine neue Tarifoption.

LG

Da verliere ich ja meine 15GB Datenvolumen 

Dann eben bei LTE bleiben, bis 5G für alte Tarife freigeschaltet wird.

Hallo @eru58,

dann lasse es.

LG

Bei Aldi Talk geht es mit 5G

Und bei Vodafone auch kein Problem im Prepaid

@eru58 

Bei o2 auch... Aber aktuell halt nur in den neuen Tarifen.

Hallo @eru58,

bei Aldi-Talk auch nur in den neuen Tarifen.

LG

Kann doch nicht Sinnvoll sein erst Kündigen und danach wieder in O2 zu gehen. Wenn ich meinen aktuellen O2 Geburtstag Tarif von 22 abgebe bekomme ich keine 15 GB für 15 Euro. Muss doch einen einfachen Weg geben ohne Kündigung und Aufwand 

Hallo @eru58,

nein gibt es nicht, außer dem Wechsel. Eventuell schaltet O₂ später mal alle Tarifoptionen für 5G frei. Aber das kann dauern. Aktuell haben noch nicht mal alle Postpaid Verträge den 5G Zugang.

LG

Wenn ich aktuell wechseln würde ist das Angebot für Loop M 18 GB für  14,99 und wenn ich wie letztens  Kündige und danach wieder Erfahre das es ganz einfach geht  über Guru bekomme ich langsam Junge. Muss ich Anrufen  für einen alten neuen Tarif  oder geht es über einen Guru ?

Bei meinem letzten Wechsel hatte ich plötzlich nur noch Durcheinander und auch da war nur ein Interner Wechsel  von loop M zu loop M

@eru58

Bitte beachte das Angebot für 14,99 € gilt nur für neue prepaid SIM-Karte.

Und auch dann nur in den ersten 4 .Wochen.

Danach kostet es 17,99€

Wenn du das Pack wechselst zahlst du gleich den höheren Preis von 17,99€

bekommst dann aber auch 5G.

Hast du schon nachgesehen, ob das in deinem Bereich überhaupt zur Verfügung steht?

sonst nützt das nix.

Danke für deine Info aber jetzt habe ich 15GB für 15€ und bei einem Wechsel zu wieder Loop M sind es 18 GB für 18€ ( nach 1 Monat von 14,99 auf 18€ ) kein Verlust für mich aber 5G hätte ich. Ich will haben und bitte ohne Kündigung und wieder Kaos obwohl es.......

( nach 1 Monat von 14,99 auf 18€ )

nein, gleich 17,99€

dazu gehst du in den meinO2- Bereichoder die O2App

und beendest dort  das aktuelle Pack zum Ende der Laufzeit.

dann kannst du das Rest Datenvolumen noch nutzen.

Du kannst dann das “neue” Pack buchen.

Ich würde damit bis zum Ende des alten Packs warten,

oder bis kurz vor dem Ende

Danke Ihnen. 

Schade dass alles so Kompliziert gehen muss obwohl die Technik es einfach machen könnte. 

@eru58 

was ist daran schwierig ein Pack abzubestellen

und dann ein neues Pack zu buchen?

Hallo @eru58 ,

schön, dass du dich in unserer o2 Community meldest 
Du hast hier schon jede Menge Informationen bekommen. Danke an alle dafür 
Konntest du den Packwechsel schon beauftragen, oder benötigst du noch Hilfe ? 

Gruß, Solveig 

Hallo o2Solveig,

Hatte leider keine Möglichkeit weiter hier zu antworten aber ich wünsche mir immer noch einen Paketwechsel ohne großen Aufwand wie ich bei meinem internen Wechsel letztes mal verursacht hatte. Nach langem Hin und her ging es eigentlich ganz einfach und der Service am Telefon hatte alles für mich geklärt und die meinte das auch ein O2 Guru die Möglichkeit hat. Es gibt ja nur eine interne Umstellung auf G5 alles andere bleibt wie gehabt. Eine Hilfe wäre sehr Nett .

Hallo @eru58 ,

du kannst in einen aktuellen Prepaid Tarif wechseln und hast dann 5G, wie schon oben geschrieben wurde. 
Den Tarif zu behalten und nur die Option zu wechseln ist leider nicht möglich.

Gruß, Solveig