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Ich möchte meine Bankdaten bei mein O2 bitte gelöscht haben ich habe es versucht und es geht nicht.

  • February 28, 2021
  • 2 Antworten
  • 34 Aufrufe

Ich möchte meine Bankdaten bei mein O2 gelöscht haben ich habe es versucht aber es geht nicht

 

Edit by o2_Steffen: Beitrag verschoben digitales Leben → o2 Prepaid

Lösung von Anonymous

hi, aus rechtlichen Gründen muss das SEPA Mandat schriftlich widerrufen werden.

Alternativ kann das, über den Kundenservice,

mit Prüfung der persönlichen KKundenkennzahlPKK erfolgen.

Also hier ein paar Tage warten oder an den Kundenservice wenden.

mfg

https://www.o2online.de/kontakt/

2 Antworten

  • Lösung
  • February 28, 2021

hi, aus rechtlichen Gründen muss das SEPA Mandat schriftlich widerrufen werden.

Alternativ kann das, über den Kundenservice,

mit Prüfung der persönlichen KKundenkennzahlPKK erfolgen.

Also hier ein paar Tage warten oder an den Kundenservice wenden.

mfg

https://www.o2online.de/kontakt/


o2_Katy
  • March 7, 2021

Hallo @Katze30,

herzlich willkommen in unserer o2 Community! :wink:

@fritz04 hat dir ja schon eine gute Hilfe gegeben. Berichte doch mal: Hast du dich mit der Kundenbetreuung hierzu in Verbindung gesetzt?

 

Viele Grüße Katy