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Ich habe mir heute morgen eine Sim karte gekauft


Hey wie im Titel schon steht habe ich mir eine sim karte gekauft. Nun hab ich 30 Euro aufgeladen und für 15 die flat geholt wollte mir was in einem Spiel für 10.99 aber es geht nicht

o2 Info: Bezahlen per Handyrechnung ist zunächst nur eingeschränkt verfügbar. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Ihren Kundenservice0

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Lösung von Eckhard 30 June 2020, 22:40

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17 Antworten

Haklo,

 

was ist genau die Frage? Am Anfang ist die Bezahlung eingeschränkt bei Prepad.

Benutzerebene 7
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Hallo @Juicy1312 ,

 

lade dir doch ein Guthaben auf den Google Play Konto und bezahle damit. Dann bist du das Problem los.

 

Viele Grüße, Eckhard

Ich habe mir auch eine Prepaid Karte gekauft damit ich im Internet was zu kaufen geht aber nicht kommt immer von o2

o2 Info: Bezahlen per Handyrechnung ist zunächst nur eingeschränkt verfügbar. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Ihren Kundenservice0

wozu hole ich mir dann eine Prepaid Karten zum aufladen wenn es nicht geht

 

 

Ich habe mir auch eine Prepaid Karte gekauft damit ich im Internet was zu kaufen geht aber nicht kommt immer von o2

o2 Info: Bezahlen per Handyrechnung ist zunächst nur eingeschränkt verfügbar. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Ihren Kundenservice0

wozu hole ich mir dann eine Prepaid Karten zum aufladen wenn es nicht geht

 

 

Das wissen wir nicht, wozu du sie sonst noch brauchst. o2 muss den Service gar nicht anbieten. Daher ist die Einschränkung grds erlaubt. 

 

 

bielo 

o2 braucht es ja auch einfach nicht auf Einschränkung machen das soll den noch egal sein was ich mit meiner Prepaid Karte mache

Da häufig ein Missbrauch statt findet, handelt o2 so.

Ja ist ja auch okay von o2 aber das können sie mit Vertrags Handy machen aber doch nicht mit Prepaid Karte denn das ist doch egal wieviel ich mit meiner Prepaid Karte im Monat ausgeben hab da im Spiel ein Angebot und kann es jetzt nicht nutzen wegen Einschränkung :sob:

Ja ist ja auch okay von o2 aber das können sie mit Vertrags Handy machen aber doch nicht mit Prepaid Karte denn das ist doch egal wieviel ich mit meiner Prepaid Karte im Monat ausgeben hab da im Spiel ein Angebot und kann es jetzt nicht nutzen wegen Einschränkung :sob:

Da bist du leider nicht gut informiert. Der Missbrauch ist bei Prepaid höher und leichter. Mehr möchte ich darauf nicht eingehen. 

bielo 

o2 braucht es ja auch einfach nicht auf Einschränkung machen das soll den noch egal sein was ich mit meiner Prepaid Karte mache

 

ist es aber nicht,  da O2 ein Mobilfunk Unternehmen ist,

und keine Bank oder Bezahlservice

https://www.teltarif.de/handybezahlen-probleme-o2/news/81231.html

Ich tue ja auch meine Prepaid Karte nicht bei o2 aufladen sondern hole mir zum Aufladen immer da wo ich gerade einkaufen tue und gib dann den langen Code in mein Handy ein 

Ich tue ja auch meine Prepaid Karte nicht bei o2 aufladen sondern hole mir zum Aufladen immer da wo ich gerade einkaufen tue und gib dann den langen Code in mein Handy ein 

 

O2 ist egal wo und wie du auflädst,

durch das Bezahlen per Handyrechnung verwendest du die Abrechnungswege von O2.

 

warum kaufst du nicht gleich, wie vorgeschlagen, Guthabenkarten für deinen Play-Shop?

gibt es gleich neben den O2-Guthabenkarten in fast jedem Laden.

Weil ich mir die o2 Prepaid Guthabenkarten bei Rewe gekauft habe und nicht im o2 Shop

Weil ich mir die o2 Prepaid Guthabenkarten bei Rewe gekauft habe und nicht im o2 Shop

Und nochmal: 

Das ist irrelevant, o2 ist kein Bezahldienst und kann das Zahlen per Handyrechnung/Prepaid-Guthaben jederzeit auch komplett einstellen.

 

Es gibt zahlreiche Gutscheinkarten zur Bezahlung von Online-Käufen (Play Store, App Store, Nintendo, Playstation, MS, Amazon, Netflix, Spotify, Zalando etc.) im Einzelhandel zu kaufen, auch bei REWE.

Ach ja Sächsin ich habe auf meiner Guthabenkarten Prepaid 

karte 50euro drauf und trotzdem kann ich kein Kauf abschliessen 

Ein Guthaben ändert nichts an der durch o2 gesetzten Einschränkung.

Ach ja Sächsin ich habe auf meiner Guthabenkarten Prepaid 

karte 50euro drauf und trotzdem kann ich kein Kauf abschliessen 

ich bin raus,  wer nicht lesen will...

Hallo @elamaus1969,

herzlich willkommen in unserer o2 Community :relaxed:

Wie bereits weiter oben geschrieben wurde, sind bei unseren Prepaidkarten die Drittanbieterdienste und das Bezahlen per Handyrechnung bei der ersten Aufladung nicht, und anschließend erst einmal nur eingeschränkt nutzbar. Bei wiederholter erfolgreicher Aufladung der selben Prepaid-Karte können die Drittanbieter-Dienste normal genutzt werden.

Viele Grüße

Giulia

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