Guten Tag liebes O2-Team,
ich habe kürzlich ungewöhnlicherweise zum ersten Mal in meinem Leben meine PIN vergessen und ich war so überzeugt davon, dass ich in diesem Moment den richtigen Code eingab, dass ich es 3 mal versucht habe. Jetzt fehlt mir für den Zugang die PUK und dazu kommt sogar, dass mir die PIN sogar wieder eingefallen ist. Allerdings habe ich vorher nie die SIM-Karte bei O2 angemeldet, weshalb ich die Daten hier nicht einsehen kann und eine Anmeldung auch nicht möglich ist. Ich bitte dringend um Hilfe.
Vielen Dank
Lösung von o2_Michi
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