Ich habe folgendes Problem: Ich habe mein O2 Konto aufgeladen per SMS und wollte mir das Prepaid Data Pack XL neu kaufen, Ich habe das alte Pack abbestellt und wollte es mir gerade kaufen als mir 99 cent abgezogen wurden da O2 Loob aktiv war, somit denke ich wurde das Prepaid Data Pack XL direkt von meinem Konto abgebucht da noch meine Bankverbindung angegeben ist und nicht von meinem O2 Guthaben, jetzt habe ich 40€ gezahlt und möchte wissen ob ich die 20€ von meinem Konto wieder zurück bekomme und das Prepaid Data Pack XL storniert werden kann da es noch NICHT aktiv ist. Kann man die Bankverbindung löschen?
Lösung von o2_Manga
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