Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

ich brauche Hilfe von O2

  • December 24, 2025
  • 13 Antworten
  • 143 Aufrufe
F
Besucher:in

Hallo ich habe eine Frage,hattet ihr Heute am 24.12.2025 Technische Störung und ist die jetzt noch ? Ich kann kein Guthaben mehr Aufladen mit einer Aufladennummer, eure O2 App funktioniert auch nicht und ich habe heute ganzen Tag von 10 Uhr bis 13:3 Uhr versucht anzurufen aber das hat auch nicht geklappt ich brauche dringend die Hilfe von einen O2 Mitarbeiter Danke schön 

Lösung von poales

probiere es so

Du möchtest deinen 16-stelligen Aufladecode von O2 einlösen?

So geht’s:

  • 1. Rufe kostenlos das Sprachmenü an unter 5667
  • 2. Wähle die 1 für »Konto aufladen«
  • 3. Gib deinen Aufladecode ein.
  • 4. Bestätige diesen mit #

oder

  • 1. Gib auf dem Ziffernblock deines Handys *103*AUFLADECODE# ein
  • 2. Drücke den grünen Hörer

https://www.o2online.de/service/guthaben-aufladen/

 

    13 Antworten

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • December 24, 2025

    Hast du noch Netz?

    F
    Besucher:in
    • fortniteMike
    • Autor
    • Besucher:in
    • December 24, 2025

    Ja Netzt habe ich noch , nur Guthaben Aufladen geht nicht mehr und die App funktioniert auch nicht 

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • December 24, 2025

    Was sagt *102# und die Wähltaste?

      Sandroschubert
      Legende

      Aufladen geht auch in mein-o2 https://www.o2online.de/mein-o2/auth/aufladen-per-aufladecode/

      ​@fortniteMike Was geht den in bzw. mit der App nicht? kannst du dich nicht anmekden oder kommt eibe Fehlermeldung?

      Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
        F
        Besucher:in
        • fortniteMike
        • Autor
        • Besucher:in
        • December 25, 2025

        ich kann mich nicht anmelden in der App und ich kann kein Guthaben Aufladen per Gutscheincode

        poales
        Legende
        • poalesLegende
        • Legende
        • Lösung
        • December 25, 2025

        probiere es so

        Du möchtest deinen 16-stelligen Aufladecode von O2 einlösen?

        So geht’s:

        • 1. Rufe kostenlos das Sprachmenü an unter 5667
        • 2. Wähle die 1 für »Konto aufladen«
        • 3. Gib deinen Aufladecode ein.
        • 4. Bestätige diesen mit #

        oder

        • 1. Gib auf dem Ziffernblock deines Handys *103*AUFLADECODE# ein
        • 2. Drücke den grünen Hörer

        https://www.o2online.de/service/guthaben-aufladen/

         

        Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
          o2_Antje
          • o2_AntjeModeratorin
          • Moderatorin
          • December 25, 2025

          Hallo ​@fortniteMike,

          lieben Dank für deine Nachricht.
          Verzeih bitte die Einschränkungen, du hast hier ja bereits viele Tipps erhalten.
          Hat die Aufladung inzwischen funktioniert?

          Gruß
          Antje

          Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
          F
          Besucher:in
          • fortniteMike
          • Autor
          • Besucher:in
          • December 26, 2025

          ich kann kein Guthaben aufladen und ich kann mich in der O2 App nicht Anmelden,meine Frage ist gibt es bei O2 eine Technische Störung 

          F
          Besucher:in
          • fortniteMike
          • Autor
          • Besucher:in
          • December 26, 2025

          Ich habe die Kurzwahlnummer 5667 angerufen und wollte Guthaben aufladen dann würde mir gesagt Service vorübergehend nicht Erreichbar. Was heißt das gibt es eine Störung bei O2 ❓

          Bumer
          Legende
          • BumerLegende
          • December 26, 2025

          Bitte Fragen beantworten!

          Was sagt *102# und die Wähltaste?

          Es gibt keine generelle Störung!

          F
          Besucher:in
          • fortniteMike
          • Autor
          • Besucher:in
          • December 27, 2025

          unter *102# bekomme ich angezeigt wie lange mein Guthaben noch gültig ist

          Bumer
          Legende
          • BumerLegende
          • December 27, 2025

          Und wie lange noch? Lass dir doch nicht alles aus der Nase ziehen!

          o2_Rebecca
          • o2_RebeccaModeratorin
          • Moderatorin
          • December 28, 2025

          Hallo ​@fortniteMike ,

          Ich wollte mich erkundigen, ob es inzwischen mit der Aufladung geklappt hat? Es wurde ja auch schon eine Lösung markiert.

          LG, Rebecca

          Immer informiert bleiben ➝ https://g.o2.de/News
          Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
          © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica