Hilfe! Bankdaten löschen!

Forum|Forum|6 years ago
November 12, 2019
4 Antworten
140 Aufrufe

snakazza
Besucher:in

Ich kann meine hinterlegte Bankdaten nicht löschen. Mir wurde ab 12.11 per lastschrift die kosten für Basic berechnet. Wäre nett, wenn 1.Bankdaten aus meine Daten gelöscht wird, da ich das Konto am 6.11 aufgelöst habe. 2. Das Pack Basic storniert wird ! Hatte vorher leider vergessen, das Häckchen bei Automatische Aufladung" zu deaktivieren.

Edit by o2_Tatjana: In den passenden Unterbereich verschoben und Titel zur besseren Übersicht angepasst

Lösung von Anonymous

Ich denke, dass es bei dir um Prepaid geht. Oder?

In diesem Fall genügt es auch, wenn du die Kundenbetreuung anrufst und deine Bankdaten löschen lässt. Und es wäre auch praktisch, wenn du in den passenden Unterbereich schreiben würdest.

bielo
Forum|Forum|6 years ago
November 12, 2019

Dazu solltest du o2 schriftlich die Einzugsermächtigung entziehen.

Gefällt mir

Anonymous
Lösung
Forum|Forum|6 years ago
November 12, 2019

Ich denke, dass es bei dir um Prepaid geht. Oder?

In diesem Fall genügt es auch, wenn du die Kundenbetreuung anrufst und deine Bankdaten löschen lässt. Und es wäre auch praktisch, wenn du in den passenden Unterbereich schreiben würdest.