Hallo Kumpel sagte mir, er möchte diese Frage beanwortet haben. seine Nummer wird er nicht preisgeben, weil er anonym bleiben möchte. Und allgemein ist dies hier eine allgemeine Frage.
Dieser Fehler liegt sehr wahrscheinlich an o2. Und der Fehler trifft auch bei anderen Prepaid Anbieter die o2 Netz nutzen.
Mein Kumpel konnte die erste App kaufen die unter 3€ lag. Dann wollte er zwischendurch ein Buch kaufen im iBooks Store für 9,99€ aber hier ging es nicht. Dann 1 minute später holte wieder eine app für 2,29€ es funktionierte sofort.
Kann es sein das es einen Limit bei o2 gibt? Nochmal alle Drittanbietersperre Kategorien sind deaktiviert und es handelt sich um eine o2 Prepaid Karte. Im Play Store selbe Problem. Geld ist genügend drauf mehr als 20€ noch.
Ich bitte um sofortige Aufklärung ob es einen Preis Limit gibt? Ich gehe davon aus, das es so ist, wenn ja ab wann beginnt Limit? 5,99€?
Noch was auch andere Provider die o2 Netz nutzen haben selbe Problem z.b Aldi Talk, Ortel Mobile
Wieso macht ihr sowas? Kann einer es hier bestätigen?
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Hallo o2 Mitarbeiter, ich bitte um eine Überprüfung und eine Aufklärung für die User hier.
Du kannst deinem Kumpel sagen, dass das hier kein Live Chat ist. Außerdem kannst du deinem Kumpel sagen, dass er sich auch mit einer EMail-Adresse im Forum anmelden kann. Weiterhin kannst du deinem Kumpel sagen, dass es einen Limit gibt und dieser bei 5 Euro / 7 Tage liegt. Auch bei andere Anbietern / Providern gibt es ein Limit.... kannst du deinem Kumpel sagen.
Super Antwort @TBCMagic besser hätte ich das auch nicht hinbekommen.
Zudem habe ich mir erlaubt deine Antwort als richtig zu Markieren denn die ist richtig und nicht die vom TE.
Zudem habe ich mir erlaubt deine Antwort als richtig zu Markieren denn die ist richtig und nicht die vom TE.
Als ob wir die Menschen fressen würden.... 
Gibt ja Leute, die ihre Karte damals auf Donald Duck registriert hatten und da muss immer der Kumpel ran, wenn es Fragen/Probleme gibt.
Gibt ja Leute, die ihre Karte damals auf Donald Duck registriert hatten und da muss immer der Kumpel ran, wenn es Fragen/Probleme gibt.
Wie kann man dann im App Store mit einer Prepaid Karte mehr als 5€ kaufen? Z.b eine App mit 9,99€? Man hatte nicht umsonst 30€ aufgeladen. Aber Tarif buchen für 14,99€ geht ohne Probleme, komisch? Wo ist hier die Logik?
Bei Google Play Store liegt das Limit, wie hoch?
Noch was woher weißt du das mit dem 5€ pro Woche? Hast du eine Quelle dafür? Danke dir
Bei Google Play Store liegt das Limit, wie hoch?
Noch was woher weißt du das mit dem 5€ pro Woche? Hast du eine Quelle dafür? Danke dir
Tja wer weiß das außer der TE.
Sag deinem Kumpel, dass Drittanbieter eine zusätzliche Leistung ist, aber die Buchung eines Packs ein Vertragsbestandteil. Dein Kumpel kann doch Guthabenkarten für den Apple Store kaufen. Jetzt, wo das Wetter kühler wird, kann er auch mit Mütze und Schal in ein Geschäft gehen oder du kannst ihm welche kaufen. Eine weitere Möglichkeit wäre, wenn er am Lastschriftverfahren teilnehmen würde. Geht bei ihm aber nicht, oder? Frag ihn doch einfach.
Ich hab noch was vergessen auch ich nutze es. Das Problem ist man möchte immer alles per Handyrechnung machen, weil man eben schon viel aufgeladen hat.
Lastschrift gibt bei ortel mobile nicht und o2 wird es immer abgelehnt, wahrscheinlich weil er noch zu jung ist.
aber ich und er möchten immer alles per handyrechnung machen, weil wir auch unsere prepaid karten vor dem tot bewahren, falls man vergessen hat aufzuladen und man erhält auch von einen Bekannten die Guthabenkarten von o2 vergünstigt.
Gibt es keine einzige Möglichkeit? Was sagen die o2 Mitarbeiter? Gibt es nicht eine besondere Einstellung, womit man es freischalten könnte? Wenn nicht bitte hinzufügen?
es ist doch unlogisch z.b man kann in 4 wochen maximal 20€ verbraten. Aber user der nur einmalig 9,99€ was kaufen möchte wird es verwehrt. Es gibt auch noch eine kleine Unverschämtheit, wo steht es in den AGB das 5€ Limit pro Woche vereinbart wurde? Der Kunde selber kann niemals erahnen, was soll das
kannst du nicht mal ein o2 Mitarbeiter es weitergeben? Bitte bitte
Lastschrift gibt bei ortel mobile nicht und o2 wird es immer abgelehnt, wahrscheinlich weil er noch zu jung ist.
aber ich und er möchten immer alles per handyrechnung machen, weil wir auch unsere prepaid karten vor dem tot bewahren, falls man vergessen hat aufzuladen und man erhält auch von einen Bekannten die Guthabenkarten von o2 vergünstigt.
Gibt es keine einzige Möglichkeit? Was sagen die o2 Mitarbeiter? Gibt es nicht eine besondere Einstellung, womit man es freischalten könnte? Wenn nicht bitte hinzufügen?
es ist doch unlogisch z.b man kann in 4 wochen maximal 20€ verbraten. Aber user der nur einmalig 9,99€ was kaufen möchte wird es verwehrt. Es gibt auch noch eine kleine Unverschämtheit, wo steht es in den AGB das 5€ Limit pro Woche vereinbart wurde? Der Kunde selber kann niemals erahnen, was soll das
kannst du nicht mal ein o2 Mitarbeiter es weitergeben? Bitte bitte
Auch ein Moderator wird dir nichts anderes sagen und nach ca. 1 stunde wird es ganz bestimmt nicht weitergeben auch du musst warten wie andere und wir wollen ja fair bleiben.Das Limit ist fest und kann auch nicht verändert werden und wenn du noch so oft bittest das kannst du auch deinem Kumpel sagen.
rolff33da schrieb:Ach, tatsächlich. Hätte es jetzt aber nicht erwartet.
Ich hab noch was vergessen auch ich nutze es.
rolff33da schrieb:Wir sind hier bei o2! Gründe für eine Ablehnung kann es viele geben.
Lastschrift gibt bei ortel mobile nicht und o2 wird es immer abgelehnt, wahrscheinlich weil er noch zu jung ist.
rolff33da schrieb:Man möchte vieles, aber nicht alles geht immer. Aber was hat ein Einkauf im Store mit dem "Tod" einer Prepaidkarte zu tun? Die o2 Prepaidkarte spätestens alle 6 Monate aufladen und fertig.
aber ich und er möchten immer alles per handyrechnung machen, weil wir auch unsere prepaid karten vor dem tot bewahren, falls man vergessen hat aufzuladen u...]
rolff33da schrieb:Habe ich dir bereits die Geschichte von Donald Duck erzählt? Vergünstigte Guthabenkarten von Bekannten, so so.
...] und man erhält auch von einen Bekannten die Guthabenkarten von o2 vergünstigt.
rolff33da schrieb:Ruf doch an und frag einen o2 Mitarbeiter von der Kundenbetreuung: 55 282 (20 Cent pro Anruf mit deiner o2 Prepaidkarte). Könntest deinem Kumpel einen gefallen tun. Aber nein, das Limit kann nicht von der Kundenbetreuung aufgehoben werden.
Gibt es keine einzige Möglichkeit? Was sagen die o2 Mitarbeiter? Gibt es nicht eine besondere Einstellung, womit man es freischalten könnte? Wenn nicht bitte hinzufügen?
rolff33da schrieb:Im Grunde ist es einfach: Mit einer Mobilfunkkarte soll man telefonieren, simsen und ins Internet gehen. Und in diesem Fall kann man so lange verprassen, so lange man Guthaben hat und nicht nur 20 Euro. Und dafür holt man sich eine Prepaidkarte. Für alles andere gibt es Prepaid Kreditkarten.
es ist doch unlogisch z.b man kann in 4 wochen maximal 20€ verbraten. Aber user der nur einmalig 9,99€ was kaufen möchte wird es verwehrt.
rolff33da schrieb:Bin gerade am suchen: Wo steht eigentlich in der o2 Prepaid AGB, dass o2 dir diesen Dienst überhaupt anbieten muss?
Es gibt auch noch eine kleine Unverschämtheit, wo steht es in den AGB das 5€ Limit pro Woche vereinbart wurde? Der Kunde selber kann niemals erahnen, was soll das
rolff33da schrieb:Die Moderatoren sind o2 Mitarbeiter und die lesen mit. Keine Sorge! Kannst du auch deinem Kumpel sagen.
kannst du nicht mal ein o2 Mitarbeiter es weitergeben? Bitte bitte
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