Hallo,
ich wollte heute mein Handy entsperren was ich bereits länger als zwei jahre habe.
Auf der seite auf der mein code dafür stehen sollte steht das ich mein Handy erst am 26.05.2019 entsperren kann was keinen sinn macht da das 24 Monate nach dem heutigen datum wären und ich habe die Karte bzw. das Handy nicht erst seit Heute (26.05.2017).
Was jetzt? Ich möchte das bitte jetzt entsperren können.
Mit freundlichen Grüßen
Patricia Tittmann
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Was meinst du mit Handy entsperren?Den simlock oder netlock entfernen?
Ich meine den simlock. Ich möchte jetzt den anbieter wechseln und habe schon eine neue Karte, aber mein Handy sagt mir das die falsche Karte drin sei.
Wo hast du das Handy gekauft?Ist es ein prepaidhandy was an eine Karte gebunden war oder ein Vertragshandy
Es ist ein ganz normales prepaid handy und wo ich es her habe weiss ich nicht mehr genau.
Ich denke das war der Media Markt, aber ich bin mir nicht sicher.
Ich denke das war der Media Markt, aber ich bin mir nicht sicher.
Der Unlock Code wird unter "Mein o2" weiterhin nicht angezeigt. Wende dich telefonisch an die Kundenbetreuung oder probiere vorher den o2 Live Chat: https://www.o2online.de/chat-ui/chat.html
Und versuche noch deine imeinummer zu finden.Alternativ gib im Handy ein *#06# damit du diese noch dem Kundenservice mitteilen kannst,wenn benötigt.
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