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Handy Entsperren, aber wie?

  • Mai 26, 2017 10:09 AM UTC
  • 6 Antworten
  • 1072 Aufrufe

PatriciaTittmann
Besucher:in
Hallo,

ich wollte heute mein Handy entsperren was ich bereits länger als zwei jahre habe.

Auf der seite auf der mein code dafür stehen sollte steht das ich mein Handy erst am 26.05.2019 entsperren kann was keinen sinn macht da das 24 Monate nach dem heutigen datum wären und ich habe die Karte bzw. das Handy nicht erst seit Heute (26.05.2017).

Was jetzt? Ich möchte das bitte jetzt entsperren können.

Mit freundlichen Grüßen

Patricia Tittmann

Lösung von MisterXY

Und versuche noch deine imeinummer zu finden.Alternativ gib im Handy ein *#06# damit du diese noch dem Kundenservice mitteilen kannst,wenn benötigt.

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6 Antworten

MisterXY
Mitgestalter:in
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  • Mitgestalter:in
  • Mai 26, 2017 10:55 AM UTC
Was meinst du mit Handy entsperren?Den simlock oder netlock entfernen?


PatriciaTittmann
Besucher:in
Ich meine den simlock. Ich möchte jetzt den anbieter wechseln und habe schon eine neue Karte, aber mein Handy sagt mir das die falsche Karte drin sei.


MisterXY
Mitgestalter:in
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  • Mitgestalter:in
  • Mai 26, 2017 1:17 PM UTC
Wo hast du das Handy gekauft?Ist es ein prepaidhandy was an eine Karte gebunden war oder ein Vertragshandy


PatriciaTittmann
Besucher:in
Es ist ein ganz normales prepaid handy und wo ich es her habe weiss ich nicht mehr genau.

Ich denke das war der Media Markt, aber ich bin mir nicht sicher.


  • Mai 26, 2017 2:08 PM UTC
Der Unlock Code wird unter "Mein o2" weiterhin nicht angezeigt. Wende dich telefonisch an die Kundenbetreuung oder probiere  vorher den o2 Live Chat: https://www.o2online.de/chat-ui/chat.html


MisterXY
Mitgestalter:in
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  • Mitgestalter:in
  • Lösung
  • Mai 26, 2017 2:20 PM UTC
Und versuche noch deine imeinummer zu finden.Alternativ gib im Handy ein *#06# damit du diese noch dem Kundenservice mitteilen kannst,wenn benötigt.