Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

GuthaGuthaben nicht angekommen

  • August 24, 2022
  • 4 Antworten
  • 36 Aufrufe

Guthaben nicht angekommen. 15€ aufgeladen aber seit 26 Stunden kann ich meinen Handy nicht benutzen.  weder anrufen noch internet. Ein techniscs Problem sagt man. Das ist alles nur Humbug, in welchem Zeitalter leben wir denn. Ich bin TOTAL enttäuscht von O2

4 Antworten

  • August 24, 2022

Wie hast du aufgeladen?

Bon im Geschäft geholt?

Überweisung?

Express-Aufladung?


  • Autor
  • Besucher:in
  • August 25, 2022

Wie immer per Kreditkarte im App gekauft. 

Man sehe das ich aufgeladen habe und die M Paket bekommen habe, was auch aktiv sein soll.

Das alles kann ich sehen aber ich kann weder telefonisch noch Internet benutzen. 

Man sagte mir gestern das "die Technische Abteilung kümmert sich darum ",aber jetzt wieder gecheckt, immer noch nichts.

Wie kann so etwas passieren???


Sandroschubert
Legende

Wie kann so etwas passieren???

technisches Problem vielleicht?


  • Autor
  • Besucher:in
  • August 27, 2022

Was denn für eine Technik bitte. 10 Tage schon, reiner Abzug Technik, ja