Hallo, heute wurde meine o2 Prepaid-Nummer zu einem anderen Anbieter portiert. Damit ist die SIM-Karte ja deaktiviert, ich kann auch in der App nicht mehr auf meine Daten zugreifen. Ich habe allerdings noch Guthaben übrig, welches ich mir gerne auszahlen lassen würde. Dazu habe ich im Forum schon dieses Formular gefunden:
https://www.o2online.de/assets/blobs/pdfs/prepaid-guthabenauszahlung/
Kurz zur Erklärung: Ich habe meine Prepaid-SIM mit einer 0176XXX-Nummer von o2 bekommen. Ich wollte aber gerne meine alte 0160XXX benutzen, die ich seit Jahren habe und hab diese auf die o2-Nummer portiert. Jetzt habe ich einen neuen Vertrag abgeschlossen und nehme die 0160XXX mit.
Jetzt meine Frage: Gebe ich da die gerade eben wieder portierte 0160XXX oder die ursprüngliche o2-Numer 0176XXX an? Denn die 0160XXX ist ja jetzt bei o2 deaktiviert und schon in meinem neuen Vertrag aktiviert…
Ich hoffe, die Erklärung war halbwegs verständlich :)
Ach ja, außerdem: Muss ich sonst noch was mit meiner Prepaid-Karte machen, um die zu kündigen o.ä.?
Vielen Dank schonmal im Voraus!
LG, Real_Corni
Lösung von Sandroschubert
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