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Guthaben übertragen bzw ausbezahlen

  • April 16, 2019
  • 1 Antwort
  • 15836 Aufrufe

Mein Vater hat ein senioren handy und eine o2 karte. Das guthaben läuft glaub nach 6 monaten ab und er verbraucht das guthaben nicht. somit sammelt sich das geld auf dem handy. ist es möglich das guthaben immer auf ein anderes prepaid karte zu verschicken oder auszubezahlen ??

Lösung von Anonymous

Hallo!

Man kann das Guthaben nicht auf eine andere Prepaidkarte übertragen. Auch ist es nicht möglich, dass Guthaben auszahlen zu lassen, ohne die Karte zu kündigen.

Möglichkeit wäre, wenn man das Guthaben spätestens alle 6 Monate per Banküberweisung ab 1 Cent (wirklich 1 Cent) für weitere 6 Monate zu verlängern. Siehe auch hier: https://www.o2online.de/service/rechnung-zahlung/guthaben-aufladen/

Mit folgendem Formular kann man sich aber auch das gesamte Guthaben auszahlen lassen, aber danach wird die Karte deaktiviert: https://static2.o9.de/resource/blob/70982/01c6e4a0d79666f33a3a2220fd39f0cc/prepaid-guthabenauszahlung-download-data.pdf

1 Antwort

  • Lösung
  • April 16, 2019
Hallo!

Man kann das Guthaben nicht auf eine andere Prepaidkarte übertragen. Auch ist es nicht möglich, dass Guthaben auszahlen zu lassen, ohne die Karte zu kündigen.

Möglichkeit wäre, wenn man das Guthaben spätestens alle 6 Monate per Banküberweisung ab 1 Cent (wirklich 1 Cent) für weitere 6 Monate zu verlängern. Siehe auch hier: https://www.o2online.de/service/rechnung-zahlung/guthaben-aufladen/

Mit folgendem Formular kann man sich aber auch das gesamte Guthaben auszahlen lassen, aber danach wird die Karte deaktiviert: https://static2.o9.de/resource/blob/70982/01c6e4a0d79666f33a3a2220fd39f0cc/prepaid-guthabenauszahlung-download-data.pdf