Ich habe den Tarif Allnetflat für 14,99Eeuro im Monat.
Am 12. Januar hab ich wieder 15Euro aufgeladen.
Fast nie telefoniert, was eh egal wäre.
Selten mobile Datennutzung gehabt.
Heute am 19 Januar habe ich telefoniert und bekomme eine SMS das mein Guthaben fast aufgebraucht ist.
Aktuell noch 0,91 Cent.
Wie kann das sein?
Wenn du dich mit deiner Prepaidnummer unter “Mein o2” anmeldest, müsstest du entsprechende Abbuchungen ja nachvollziehen können.
Unter “Guthaben & Aufladen” → Guthabendetails
Ist da was ersichtlich?
Die Frage ist, wohin hast du telefoniert?
Hallo
Willkommen in der Community.
Magst du selbst mal in “meino2” schauen, was dort für Verbindungen und Aufladevorgänge hinterlegt sind?
Eventuell ist ein automatisches Pack gebucht, welches von dem Guthaben abgebucht wird.
Liebe Grüße Maria
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