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Guthaben Prepaid weg

  • November 12, 2021
  • 4 Antworten
  • 64 Aufrufe

Guten Abend, ich habe leider zu spät meine Prepaid Karte aufgeladen und mein vorheriges Guthaben ist komplett weg🥲.

Das neu aufgeladene ist vorhanden.

Bitte um Hilfe 🙏

lg 👋

Lösung von Vilureef

Hallo,

morgen im Chat um Reaktivierung des alten Guthaben bitten. https://www.o2.de/kundenservice-chat
Dort habe ich letztens auch mein verfallenes Guthaben wiederbekommen.

LG

4 Antworten

Vilureef
Legende
  • Lösung
  • November 12, 2021

Hallo,

morgen im Chat um Reaktivierung des alten Guthaben bitten. https://www.o2.de/kundenservice-chat
Dort habe ich letztens auch mein verfallenes Guthaben wiederbekommen.

LG


  • Autor
  • Besucher:in
  • November 12, 2021

Dankeschön. Probiere es gleich morgen . 
lg 👋


o2_Jessica
  • Team
  • November 23, 2021

Hallo @Fixufoxi,

willkommen bei uns in der o2 Community :blue_heart:
Danke für deine Anfrage!

Konnte sich dein Anliegen durch die Unterstützung von @Vilureef abschließend klären? :nerd:

Gib uns gerne ein kurzes Feedback dazu.

Liebe Grüße
Jessica


  • Autor
  • Besucher:in
  • November 23, 2021

Hallo, habe eben im Live-Chat meine mein Guthaben innerhalb 5 min. bekommen.👍

Einwanfrei funktioniert.

perfekt..

Dankeschön euch allen 👋👋👋👋