Hallo @Huhu155,

schön, dass du dich hier bei uns in der o2 Community meldest 

Wenn du nur eine Ziffer nicht erkennen kannst auf dem Bon ist es zwar schlimm, du kannst jedoch für die nicht lesbare Ziffer zunächst alle Ziffern von 0 bis 9 durchgehen. Funktioniert es bei einer?

Viele Grüße,

Gerrit

@Huhu155 

probiere mal ein Handy Foto zu machen,

das kannst dir  vergrößert ansehen, manchmal hilft das.

Guten Morgen @Huhu155,

hast du dein Guthaben jetzt erfolgreich aufladen können? Hast du die letzten Ziffern herausgefunden?

Schöne Grüße, Kathi 

Moin @Huhu155, auch wenn du hier bisher nicht mehr geantwortet hast bezüglich deinem Guthabenbon wollte ich dir mitteilen, dass wir uns hier immer über Rückmeldungen und Lösungen freuen 

Viele Grüße

Kathi